Content Marketing; ist eine authentische Marketingmethode, die von Marken verwendet wird, um ihre Zielgruppen im Internet zu beeinflussen und ihre Kaufentscheidungen zu ändern. Es ist die Kunst, angemessene, fesselnde und kreative Inhalte bereitzustellen, die die Bindung zu den Kunden stärken.

Nach Joe Pulizzi, dem Gründer des Content Marketing Institute und dem Entwickler des Begriffs "Content Marketing", ist Content Marketing nicht nur auf Social Media beschränkt; Social Media ist nur eine Form der Content-Verteilung. Content Marketing besteht aus vielen Kanälen. Diese Kanäle können Printmedien, Blogs, E-Books, Forschungsberichte und Broschüren umfassen. Studien zeigen, dass Content-Marketing-Experten in der Regel 12 verschiedene Taktiken verwenden. Diese Taktiken unterscheiden sich von Quellen wie Facebook oder Twitter. Intelligente Content-Vermarkter entwickeln ihre Geschichten und veröffentlichen sie oft in 10 oder mehr verschiedenen Quellen. Zum Beispiel, wenn Sie einen Forschungsbericht haben, können Sie ihn über verschiedene Kanäle verbreiten und den Inhalt verbessern.

Wenn wir uns die von Unternehmen verwendeten Inhaltsarten ansehen, steht Social Media an erster Stelle. Newsletter, die auch in herkömmlichen Markenwerbungen und Kundeninteraktionen verwendet werden, stehen an zweiter Stelle als E-Newsletter im digitalen Bereich. Videopräsentationen folgen, dann kommen Artikel und Blog-Beiträge. Marken, die ihre Kunden in jeder Hinsicht umfassen möchten, können die Auswirkungen des Content-Marketings auf den Verkauf direkt erleben, indem sie Bilder (Grafiken) nicht vernachlässigen und auch Audio- oder Podcasts als Inhalt verwenden.

Die erste Frage, die uns in diesem Zusammenhang in den Sinn kommt, ist: Welche grundlegenden Eigenschaften sollte ein gutes Inhaltsstück haben?

• Vor allem muss es originell sein. "Copy / Paste"-Anwendungen mindern nur den Wert der Marke in den Augen des Kunden. Sie erschüttern das Vertrauen des Kunden in die Marke.
• Es muss teilbar sein. Das bedeutet, es sollte positiv, ansprechend, nützlich und effektiv sein.
• Es muss zielgerichtet sein. Das heißt, es sollte den Kunden nicht mit indirekten Aussagen verwirren.
• Es sollte auf die Regeln der Grammatik geachtet und Rechtschreibfehler vermieden werden.
• Es sollte verständlich sein.
• Es sollte nachvollziehbar sein.
• Bei der Zielgruppenausrichtung sollten auch die Reaktionen anderer Personen berücksichtigt werden. Die soziale Interaktion im Internet erfordert, dass die Marke ihren Blickwinkel breiter als ihre Zielgruppe hält.
• Es sollte ein Feedback-Loop haben. Sind Sie bereit, die Fragen Ihrer Kunden zu beantworten?

Marken greifen in einem zunehmend umkämpften Internetumfeld auf verschiedene Werbemethoden zurück, um ihre Stimme zu Gehör zu bringen und den Absatz zu steigern. Jede von ihnen ruft leise "Kaufen! Kauf mich! Kauf mich!" Doch Marken, die Wert auf hochwertige und speziell erstellte Inhalte in ihrer Kommunikationsstrategie legen und dabei auf die oben genannten grundlegenden Eigenschaften achten, genießen bereits nach einigen Versuchen das Vergnügen, ihr Produkt an ihre Zielgruppe "verkauft" zu haben.

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Sema Macit
04.06.2013